Servicios

Apoyo para toda la operación comercial.

El trabajo puede centrarse en una prioridad o combinar liderazgo, procesos, desarrollo de equipos y tecnología según las necesidades del negocio.

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Executive as a Service

Cuando una empresa B2B necesita dirección comercial sénior para crecer con mayor consistencia, ProduBiz ofrece Executive as a Service: una actuación ejecutiva a tiempo parcial e integrada con el liderazgo de marketing y ventas.

Trabajamos con la dirección y los equipos para entender por qué se pierden oportunidades, identificar obstáculos en el sistema de crecimiento comercial y planear cómo escalar sin perder calidad o margen. Estas cuestiones se convierten en prioridades, indicadores e iniciativas. Acompañamos las decisiones a lo largo del tiempo, establecemos una cadencia de gestión y participamos en los frentes de implementación acordados. Junto al equipo que conduce la operación, conectamos la dirección estratégica con la ejecución cotidiana.

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Implementación de CRM

Un CRM útil parte de la forma en que la empresa vende, atiende a sus clientes y toma decisiones. ProduBiz conduce la implementación como un proyecto integral: desde la definición de procesos y requisitos hasta la configuración, la puesta en marcha, la capacitación de los equipos y el soporte continuo.

El diseño considera el recorrido de las oportunidades, las responsabilidades de cada equipo, la información necesaria para gestionar y las rutinas de quienes usarán la solución. Después de la puesta en marcha, acompañamos la adopción, respondemos consultas y ajustamos flujos y configuraciones a medida que el equipo incorpora el CRM a su trabajo. El objetivo es que sea una herramienta de gestión con procesos claros y datos que apoyen las decisiones comerciales.

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Consultoría de marketing y ventas

Cuando la dirección necesita responder una pregunta comercial definida, ProduBiz ofrece proyectos de consultoría de marketing y ventas con objetivo, alcance y cierre claros.

Examinamos los factores en juego con las personas y los datos disponibles en el negocio, desarrollamos opciones, priorizamos cambios con la dirección y apoyamos la implementación de las iniciativas acordadas. Un proyecto puede investigar la pérdida de oportunidades, evaluar el sistema de crecimiento comercial, diseñar la siguiente etapa de crecimiento o establecer cómo medir la contribución del marketing. La consultoría puede contratarse por separado o formar parte de una agenda de Executive as a Service.

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IA aplicada a la productividad comercial

Los equipos de marketing y ventas tienen oportunidades concretas de usar IA en el trabajo diario cuando los casos de uso responden a sus necesidades y se apoyan en información confiable. ProduBiz convierte prioridades específicas en recursos prácticos dentro de las herramientas que ya utiliza el cliente, como Claude o ChatGPT.

Organizamos contexto y memoria de trabajo, creamos skills reutilizables para tareas recurrentes, estructuramos fuentes de información autorizadas y configuramos automatizaciones programadas. Probamos estos recursos con el equipo y adaptamos su uso a la rutina. Las skills ayudan a repetir buenas prácticas sin reconstruir instrucciones en cada tarea. El enfoque busca reducir el trabajo repetido y dar mayor consistencia a la preparación, el análisis y la ejecución comercial, con alcance y accesos definidos para cada caso.

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Capacitación y mentoría en ventas

En ventas B2B, el aprendizaje debe reflejarse en las conversaciones y decisiones relacionadas con oportunidades reales. ProduBiz diseña e imparte capacitaciones y mentorías para profesionales y líderes, vinculadas con los desafíos comerciales de cada equipo.

Trabajamos temas como el descubrimiento de necesidades, la construcción de valor, la gestión de oportunidades complejas, la gestión de cuentas y la disciplina del embudo comercial. Los casos de la operación, las simulaciones de conversaciones (role plays) con retroalimentación y la selección de lecturas forman parte del desarrollo. El objetivo es convertir el conocimiento en prácticas que el equipo pueda aplicar y mejorar en su trabajo.

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